Saison 2026-2027

Petit manuel (éthique) de gestion de crise dans la culture
COMMUNICATION DE CRISE : Anticiper et réagir en conservant son éthique
Les derniers mois ont vu naître de multiples crises dans le secteur culturel : tensions budgétaires, polémiques, incidents techniques, ou encore cyberattaques et cambriolages...
À l’occasion du salon professionnel Museum Connections, le Club Culture & Management vous propose un temps d’échange concret autour de la gestion de crise dans les organisations culturelles.
La communication de crise est une affaire d’anticipation mais aussi de récit.
La tentation est forte parfois d’omettre, de rester silencieux, de révéler partiellement, ... Il est possible de garder un discours cohérent avec ses missions, ses valeurs tout en respectant les attentes de ses publics.
À partir de situations réelles, de retours d’expérience et de bonnes pratiques, nous apprendrons à anticiper et réagir en conservant son éthique.
Un rendez-vous pour repartir avec des réflexes, des outils… et peut-être un peu plus de sérénité face au prochain imprévu.
Participation gratuite dans la limite des places disponibles.
Intervenants
- Céline Rousseau, co-fondatrice de Mazette !
Modérateurs
- Laetitia Pouilly, coordinatrice générale
- Clémentine Marcelli, déléguée ESSEC
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